Çerez Politikası

BUTİKO BİLGİ TEKNOLOJİ PAZARLAMA TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

BUTİKO BİLGİ TEKNOLOJİ PAZARLAMA TİCARET ANONİM ŞİRKETİ ("BUTİKO" veya "Biz") olarak, https://butiko.com.tr adresli internet sitemizde çerez ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, hangi çerezleri kullandığımızı, neden kullandığımızı ve bunları nasıl kontrol edebileceğinizi açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, internet sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sizi ve tercihlerinizi hatırlamamıza, site performansını analiz etmemize ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olur.

2. Çerez Türleri

Kullanım Sürelerine Göre:

• Oturum Çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.
• Kalıcı Çerezler: Belirlenen süre boyunca veya siz silene kadar cihazınızda kalan çerezlerdir.

Kaynaklarına Göre:

• Birinci Taraf Çerezleri: Doğrudan Butiko tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
• Üçüncü Taraf Çerezleri: İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

3. Kullandığımız Çerezler

Zorunlu Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar. Sitenin güvenli alanlarına erişim, sepet işlemleri ve oturum yönetimi gibi hizmetleri sağlarlar.

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
cookieConsent	Butiko	Çerez tercihlerinizi saklar	1 yıl
butikO	Butiko	Oturum durumunuzu kontrol eder	7 gün
__session	Butiko	Güvenli oturum yönetimi sağlar	Oturum

Analitik Analitik ve Performans Çerezleri

Bu çerezler, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Toplanan bilgiler anonimleştirilir ve site performansını iyileştirmek için kullanılır.

Çerez/Teknoloji	Sağlayıcı	Amaç	Süre
_ga, _ga_*	Google Analytics 4	Ziyaretçi istatistikleri, sayfa görüntülemeleri, trafik kaynakları analizi	2 yıl
_gid	Google Analytics 4	Ziyaretçileri ayırt etmek için kullanılır	24 saat
_gat	Google Analytics 4	İstek oranını sınırlandırır	1 dakika
ph_*	PostHog	Ürün analitiği, kullanıcı davranış analizi, hata takibi	1 yıl
ph_phc_*	PostHog	Oturum kaydı, ısı haritaları, kullanıcı yolculuğu analizi	1 yıl
_clck, _clsk	Microsoft Clarity	Kullanıcı davranış analizi, ısı haritaları, oturum kayıtları	1 yıl
CLID	Microsoft Clarity	Benzersiz ziyaretçi kimliği	1 yıl

Pazarlama Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri

Bu çerezler, reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek ve size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır.

Çerez/Teknoloji	Sağlayıcı	Amaç	Süre
_fbp	Meta (Facebook) Pixel	Facebook/Instagram reklamlarının etkinliğini ölçme, dönüşüm takibi	3 ay
_fbc	Meta (Facebook) Pixel	Facebook reklamlarından gelen tıklamaları izleme	2 yıl
fr	Meta (Facebook)	Reklam hedefleme ve optimizasyonu	3 ay
_gcl_au	Google Ads	Google reklamlarından dönüşüm takibi	3 ay

İşlevsel İşlevsellik Çerezleri

Bu çerezler, dil tercihiniz veya bulunduğunuz bölge gibi tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
locale	Butiko	Dil tercihlerinizi saklar	1 yıl
recentlyViewed	Butiko	Son görüntülediğiniz ürünleri saklar	30 gün

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarımız

Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının teknolojilerini kullanmaktayız:

• Google Analytics 4 (Google LLC): Web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışı analizi. Gizlilik Politikası
• Google Tag Manager (Google LLC): Etiket yönetimi ve analitik araçların koordinasyonu. Gizlilik Politikası
• PostHog: Ürün analitiği, oturum kayıtları, A/B testleri ve özellik yönetimi. Gizlilik Politikası
• Microsoft Clarity: Kullanıcı davranış analizi, ısı haritaları ve oturum kayıtları. Gizlilik Politikası
• Meta (Facebook) Pixel: Reklam performansı ölçümü ve dönüşüm takibi. Gizlilik Politikası

5. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Sitemiz Üzerinden

Sitemizi ilk ziyaretinizde çerez tercihlerinizi belirlemeniz istenir. "Tümünü Kabul Et" veya "Sadece Zorunlu Çerezler" seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.

Tarayıcı Ayarları

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezleri tamamen engellemeniz durumunda sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

Popüler tarayıcılar için çerez ayarları:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Opt-Out Araçları

• Google Analytics Opt-out Browser Add-on
• Facebook Reklam Tercihleri
• Network Advertising Initiative Opt-out

6. Veri Güvenliği ve Saklama

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında işlenmektedir. Verileriniz, belirtilen amaçlar için gerekli olan süre boyunca saklanır ve ardından güvenli bir şekilde silinir.

7. Kişisel Verileriniz Hakkındaki Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

8. Gizlilik Politikamız

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. İletişim

Çerez kullanımımız veya gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Destek: [email protected]

10. Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Son Güncelleme: 11 Ocak 2025